CONTACT – первая российская система денежных переводов, работающая на рынке с 1999 года. Оператором системы CONTACT является ООО НКО «Рапида», основателем - АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО), который также выполняет для нее функции расчетного центра.
С помощью системы CONTACT можно быстро и недорого отправить денежные переводы по упрощенной процедуре, без открытия счета:
по всему миру – Россия, страны ближнего и дальнего зарубежья – всего свыше 160 стран;
в рублях РФ, долларах США и евро;
выплата наличными, зачислением на карты Visa*, MasterCard*, UnionPay*, зачислением на счет получателя как физического, так и юридического лица в любом банке России, стран Европы, США, Канады, Вьетнама, Турции, ОАЭ, Индии*, Таиланда, Новой Зеландии, Сингапура, Австралии, Гонконга и Малайзии (сервис CONTACT-Счет);
скорость доставки: в режиме реального времени. Время выдачи перевода зависит от разницы часовых поясов пункта отправления и пункта получения, а также от режима работы банка-получателя;
sms-информирование отправителя о текущем статусе денежного перевода на номер мобильного телефона;
безадресная выплата – перевод можно получить в любом пункте CONTACT в России и странах ближнего зарубежья.
* Действуют ограничения на банки-эмитенты.
Основные преимущества системы CONTACT:
Выгодно – стоимость услуг оплачивает только отправитель - выплата денежного перевода получателю производится бесплатно.
Удобно – для отправления перевода Вам не нужно знать реквизиты банка получателя, достаточно назвать страну, город куда отправляются денежные средства и ФИО получателя. Отправка денежных переводов по России и странам СНГ происходит в безадресном формате – денежные средства выдаются получателю в любом пункте системы CONTACT в указанной стране.
Быстро – упрощенная процедура оформления перевода занимает несколько минут и не требует заполнения бланка заявления.
Надежно – безопасность переводов обеспечивается специальным программным комплексом с передовыми технологиями защиты информации.
Платежная система CONTACT отмеченамногочисленными российскими и международными премиями:
трехкратный победитель общероссийского конкурса «МАРКА №1 в России» (2011-2013) в категории «денежные переводы»;
лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания-2014»
лауреат премии «Компания года» в категории «денежные переводы» (2012)
лауреат премий International Star Award for Quality (2012), The Bizz Award (2013), International Quality Summit (2013);
Максимальная сумма одного перевода:
по территории России: 500 000 RUB
из России в страны ближнего зарубежья: 350 000 RUB / 10 000 USD / 10 000 EUR
в страны дальнего зарубежья устанавливается в соответствии с национальным законодательством страны Получателя.
Количество и общая сумма переводов не ограничены, за исключением ограничения по сумме перевода в соответствии с действующим валютным законодательством России:
переводы физических лиц-резидентов РФ за пределы России ограничены суммой 5 000 долларов США за один операционный день (либо эквивалент в рублях/евро).
Используя систему CONTACT Вы также можете:
погашать кредиты, взятые в крупнейших банках России;
пополнять счета физических лиц, открытые в банках России;
оплачивать услуги операторов связи, интернет-провайдеров и коммунальных услуг;
оплачивать страховые полисы, туристические путевки, авиа- и ж/д билеты и многое другое.
Для отправки перевода Вам необходимо:
Обратиться в удобный для Вас офис АО АКБ «Стелла-Банк» осуществляющий переводы по системе CONTACT;
Сообщить сотруднику Банка Фамилию и Имя получателя, указанные в его паспорте;
Предъявить документ, удостоверяющий личность;
Подписать бланк заявления на отправку перевода;
Внести сумму перевода и оплатить комиссию;
Сообщить получателю адрес пункта выплаты перевода сетиCONTACT, сумму и номер перевода. Денежный перевод будет выплачен полностью, без удержания дополнительной комиссии с получателя.
Для получения перевода Вам необходимо:
Получить от отправителя номер и сумму перевода;
Прийти в пункт сети CONTACT в часы его работы;
Предъявить документ, удостоверяющий личность;
Подписать бланк заявления на получение перевода;
Получить сумму перевода. Комиссия за выплату не взимается.
Дополнительная информация о системе CONTACT - на сайте www.contact-sys.com или по телефону круглосуточной службы поддержки 8-800-200-4242 (звонок по России бесплатный).
Адреса дополнительных офисов АО АКБ «Стелла-Банка» на карте города Ростова-на-Дону
Круглосуточная информационная служба системы денежных переводов КОНТАКТ (CONTACT).:
8-800-200-4242 — Звонок по России бесплатный;
8-10-800-2020-4242 — Звонок из Беларуси, Таджикистана, Узбекистана бесплатный;
00-800-2020-4242 — Звонок из Молдовы и Кыргызстана бесплатный.
Более подробную информацию по системе денежных переводов КОНТАКТ (CONTACT) Вы можете узнать по телефонам: 8 (863) 253-31-33, 253-93-27 — консультанты АО АКБ «Стелла-Банк».
